ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ FAQ

Как отследить заказ?

              1. Отследить заказ "Почта России" тут

              2. Отследить заказ СДЭК тут

​ Сколько стоит доcтавка по России 

              1. Расчет стоимости доставки "Почта России" тут

              2. Расчет стоимости доставки СДЭК тут

              3. Позвоните на нашу горячуюю линию и менеджер поможет Вам расчитать стоимость доставки:

              +7(495)364-20-84 Режим работы call-центра: с 10:00 - 19:00 (Пн - Пт)  

 Могу ли я отказаться от товара? 

              1. При отказе от покупки во время приезда курьера Вам необходимо оплатить курьеру стоимость доставки — 300 руб. (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ о правилах дистанционной торговли).

              2. Вы можете отменить заказ, заранее позвонив по телефону: 8 (495) 364-20-84

 Могу ли я заказать несколько вещей а купить одну? 

              1. Предоставляется услуга выбора. У нас Вы можете воспользоваться данной услугой совершенно бесплатно. Вы можете заказать на выбор 3 любые модели,

              купить одну понравившуюся, а от других просто отказаться. Услуга доступна только для г. Москва

 Как определить размер браслета? 

              1. Возьмите сантиметровую ленту или рулетку и измерьте обхват запястья. Естественно, замер нужно делать на том уровне, где предполагаете носить браслет.

              На этом, собственно, весь процесс и заканчивается, поскольку результат измерения в сантиметрах – это и есть размер браслета: 18 сантиметров – 18-й размер.

              Подробнее

 Как определить размер ремня? 

              1. Самый простой и легкий метод – это просто измерить сантиметровой лентой талию или бедра, в зависимости от того, где планируется носить ремень.

              Кроме того можно измерить ремень, который вы уже носили не раз, и который идеально сидит по фигуре.

 Какое качество товара Вы предлогаете? 

              1. Мы предлогаем ЛЮКСОВОЕ качество товара

 Могу ли я к Вам приехать в магазин? 

             1. К сожалению у нас нет магазина, но Вы можете заказать несколько вещей на выбор и для примерки

Соответствует ли фото товара на сайте в реальности? 

             1. Все фотографии соответствуют действительности

 Почему у Вас цены ниже чем у других интернет - магазинов? 

             1. У нас нет наценок в 100-300% к цене. Наши цены обусловлены тем, что мы работаем с производителями напрямую, без посредников,

             работаем с крупнейшими фабриками.

             2. Отсутствие арендной платы за большие площади магазина, отсутствие расходов на содержание  магазина + персонала и т.п.  Поэтому цены ниже.

 Сколько времени занимает доставка по Москве? 

              1. Доставка занимает 1 день (стоимость 300 руб.)

              2. Срочная доставка по МСК от 2-х до 4-х часов (стоимость 600руб.)

 Сколько времени занимает доставка в другие Регионы России? 

             1. Доставка занимает 5-7деней (доставка первым классом)

             2. 1 -3 дня доставка СДЭК курьером на дом. Расчет стоимости и сроков доставки тут

 Как происходит оплата? 

             1. Оплата заказа "доставка по Москве" происходит наличными курьеру после проверки товара

             2. Оплата заказа "доставка по России" - предоплата 20% остальная сумма оплачивается при получении на почте -  Гаранитии получения товаров для регионов

             3. Оплата заказ "Доставка курьерской службой СДЭК" - предоплата 100% (наши гарании)

Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии